اتبع الخطوات التالية لإرجاع أو إلغاء أو استبدال الطلب بسهولة
أدخل رقم الطلب
أضف صورة المنتج
حدد سبب الإرجاع
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (العمودي للعود)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (العمودي للعود) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (العمودي للعود) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (العمودي للعود) . وعليه فإننا نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (العمودي للعود) ويحتفظ بها في قواعد بياناته
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (العمودي للعود) يشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن (العمودي للعود) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(العمودي للعود) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (العمودي للعود) والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (العمودي للعود)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن (العمودي للعود) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (العمودي للعود) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (العمودي للعود) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الإدارة القانونية.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى (العمودي للعود) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (العمودي للعود) ينوّه بما يلي:
يسعى (العمودي للعود) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (العمودي للعود).
يعمل (العمودي للعود) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به لدينا فإن (العمودي للعود) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من (العمودي للعود) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا :قواعد وأحكام استخدام (العمودي للعود) :
إن جميع التزامات (العمودي للعود) وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(العمودي للعود)، موجودة هنا ""، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(العمودي للعود) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (العمودي للعود) على توفيرها للمستخدمين.
الشروط والأحكام
تخضع خصومات العمودي للعود والعروض والأكواد لبعض الشروط والاحكام.
1- الخصومات عبارة عن تخفيض مباشر على المنتج بالموقع.
2-يمكن استخدام الخصم عبر اكواد يتم استخدامها اما عبر الموقع او مواقع اخرى تقوم بالتسويق للمتجر.
3- أكواد الكاش باك لا تعمل كخصم كامل المبلغ في المرة الواحدة إنما في طلبات متفرقة بحد أقصى محدد لكل كود.
4- الخصومات والاكواد تخضع اما لشحن مجاني أو لا تشمل حسب سياسة الكود والإعلان.
4-الخصومات لا تشمل جميع منتجات الموقع وذلك حسب سياسة البيع المتاحة والممكن استخدام الاكواد لهذا الغرض.
5- غالباً اكواد تحتوي على حد ادنى للمشتريات وكذلك حد اعلى للخصم .
6- يمكن للعميل الاستفسار على جميع تفاصيل العروض والخصومات والاكواد قبل الشراء عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتاحة بالموقع.
7- الأكواد الخاصة بالكاش باك يمكن استخدامها فقط في حال تم استلام الطلب ولا يحق استخدامها لطرف آخر غير المشتري أو نشرها.
8- في حال استخدام الأكواد يتم إلغائها تلقائيًا إذا لم يوجد طلب مسبق مستحق على إثره الكاش باك.